为贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想,深入落实2026年寒假“返家乡”社会实践活动部署,引导青年学子在服务家乡、奉献社会中增长才干、锤炼品格,哈尔滨理工大学马克思主义学院2025级研究生修兆祺积极投身志愿服务,在哈尔滨市来顺志愿服务中心冰雪季志愿服务活动中展现青年担当,驻守哈尔滨西站负二层出口大厅。累计参与志愿服务34次,时长达105小时,以实际行动为冰城哈尔滨增添温暖亮色。
志愿服务期间,修兆祺严格遵循组织安排,主动参与岗前培训,以高度的自觉性履职尽责。面对哈尔滨西站作为城市重要的交通枢纽,春运期间巨大客流量的工作压力,他始终坚守岗位,以饱满热情、积极态度为旅客提供精准服务,在协作交流中勇担责任,既收获了珍贵友谊,也实现了自我成长,用点滴付出保障交通顺畅,助力城市发展。

修兆祺为旅客提供线路咨询服务
工作中,修兆祺始终秉承“人民至上”理念,以快速反应和贴心服务守护旅客安全、解决群众难题。在一次服务中,他接到了一位母亲求助,其女儿的心脏突发不适。情况紧急,他与另一位志愿者一起迅速赶赴现场。一边安抚女孩情绪、协助母亲拨打120急救电话。一边主动联系救护车,反复确认并精准确定位置信息,在紧张的等待之后,女孩得到了及时的救治,成功化解了危机。

修兆祺协助救护心脏突发不适的旅客
此外,一位行动不便的老人到哈尔滨西站来顺志愿服务驿站求助,称不熟悉流程,不知如何领取从山海关托运来的花生油。修兆祺耐心接待,全程陪同服务,先陪老人到服务台咨询流程,随后步行近2公里、耗时20分钟,护送老人前往中铁快运,协助老人完成身份核验、发票开具、货物领取等流程。返程时,先送老人回驿站休息,又亲自护送至地铁口。老人满怀感激,连连致谢,他用贴心服务为老年旅客传递了温暖。

修兆祺协助行动不便的老人领取货物
作为新时代青年学子,修兆祺同学用实际行动践行青年担当,积极参与志愿服务,耐心倾听旅客诉求、精准解答疑问,切实为旅客排忧解难,用专业高效的服务为旅客带来了便利。此次“返家乡”志愿服务,他将奉献精神融入日常,以青春之我、担时代之责,让青春在服务家乡、奉献社会的实践中闪光。

修兆祺与同伴们共同驻守南岗区志愿服务驿站


